Termos e Condições

Estes Termos e Condições regem o uso deste site, que pertence ao Organizador do Evento e é hospedado na plataforma Taagui para você comprar Ingressos, informar quem vai, receber as credenciais, assistir à Transmissão e acompanhar a sua participação. Leia com atenção: ao criar a sua conta ou finalizar uma Compra, você declara que conhece e aceita estes Termos e a Política de Privacidade da plataforma. Nada nestes Termos limita os direitos que o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) garante a você.

1. Quem é quem

• Organizador: a empresa responsável pelo Evento, identificada no rodapé deste site. É o fornecedor dos Ingressos e quem define a programação, os preços, os sorteios, o Credenciamento e a realização do Evento, além de atender você.
• Taagui: a plataforma de tecnologia que hospeda o site e viabiliza a conta, o checkout, os pagamentos, as Inscrições, as credenciais e o Credenciamento, operada pela GAMA VASQUES CONSULTORIA EM TI LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 69.582.078/0001-68, com sede na Av. Cristóvão Colombo, 2176, sala 205, Porto Alegre/RS, CEP 90560-001. A Taagui não organiza o Evento nem vende os Ingressos, mas responde pelo funcionamento da plataforma nos termos da lei.
• Processador de pagamento: o Mercado Pago, que processa a cobrança, o estorno e o Reembolso.

2. Conta e acesso

• Para comprar você precisa ter 18 anos ou mais, ou estar assistido pelos pais ou responsáveis.
• Você entra com o seu número de telefone e um código de uso único enviado pelo WhatsApp, válido por 5 minutos. Não compartilhe esse código com ninguém: nem o Organizador nem a Taagui o pedirão.
• O seu telefone é a sua identidade na plataforma: cada número corresponde a uma única conta, que vale em todos os Eventos hospedados no Taagui. Informe dados verdadeiros e mantenha-os atualizados na página Conta.
• Você responde pelo que for feito na sua conta com o seu acesso. Se suspeitar de uso indevido, avise o Organizador ou a Taagui.

3. Ingressos e Inscrições

• Os Ingressos, preços, quantidades disponíveis e períodos de venda são definidos pelo Organizador e informados no site antes da Compra.
• Após o pagamento, você recebe uma Inscrição por unidade comprada para informar quem vai: você mesmo ou outra pessoa, identificada por nome, e-mail e telefone. Ao informar outra pessoa, você declara que ela concorda em ter esses dados usados para a participação no Evento.
• Quando você informa quem vai, essa pessoa recebe por e-mail e WhatsApp uma credencial com QR Code, que é pessoal e não deve ser compartilhada.
• Você pode trocar quem vai até o Credenciamento ou até o término da Edição, o que ocorrer primeiro. A troca invalida as credenciais anteriores.
• O Credenciamento é a confirmação da primeira entrada no Evento, feita com o QR da Inscrição, e vale para todos os dias da Edição.

4. Compras e pagamentos

• Antes de pagar, você vê o resumo com os Ingressos, o desconto aplicado e o valor total.
• Pix: os Ingressos ficam reservados por 30 minutos após a geração do código. Se o pagamento não for feito nesse prazo, a Compra expira e os Ingressos voltam a ficar disponíveis.
• Cartão de crédito: disponível para Compras a partir de R$ 5,00, quando o Organizador o oferece. A Compra é aprovada ou recusada na hora. No parcelamento, os juros são cobrados pelo processador de pagamento e exibidos antes da confirmação.
• Compras com valor pago pedem o CPF ou CNPJ de quem compra. Compras com valor total zero são confirmadas sem pagamento.
• A Compra é confirmada quando o pagamento é aprovado, e você recebe a confirmação por e-mail.

5. Códigos de desconto

O Organizador pode oferecer Códigos de desconto com período de validade, valor mínimo de Compra, quantidade limitada de usos e, em alguns casos, aplicáveis a um Ingresso específico. É possível usar um código por Compra, e as condições de cada código são informadas ao aplicá-lo. O Organizador pode encerrar um código a qualquer momento, sem afetar as Compras já feitas com ele.

6. Direito de arrependimento e Reembolso

• O Reembolso é a devolução integral da Compra, pedida em até 7 dias corridos a contar da confirmação do pagamento, conforme o direito de arrependimento do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta pedir ao Organizador ou à Taagui pelos canais do item 15, sem precisar justificar.
• Não há reembolso parcial: o Reembolso vale para toda a Compra, nunca para parte dos Ingressos. Também não há Reembolso de Compra em que alguma Inscrição já tenha passado pelo Credenciamento, porque o serviço já começou a ser prestado.
• Depois desses 7 dias, a Compra não é reembolsável.
• O Reembolso devolve o valor pago pela mesma forma de pagamento usada na Compra e é efetivado quando confirmado pelo Mercado Pago. No cartão, o estorno aparece na fatura conforme o prazo da operadora.
• Com o Reembolso, as Inscrições da Compra são canceladas, as credenciais deixam de valer e os Ingressos voltam a ficar disponíveis.
• Além do arrependimento, você mantém os demais direitos do Código de Defesa do Consumidor, inclusive se o Evento for cancelado ou não for realizado como anunciado.

7. Sorteios

Os sorteios são promovidos pelo Organizador dentro de uma Edição, entre os Participantes credenciados que ainda não venceram aquele sorteio. O prêmio, a entrega e as demais regras são de responsabilidade do Organizador e divulgados por ele.

8. Transmissão

Quando o Organizador transmite a Edição, assistir pelo site exige um cadastro rápido com nome, telefone, e-mail, empresa e cargo. O vídeo é exibido pelo YouTube, e o Organizador decide quando a Transmissão fica disponível.

9. Avaliações e Certificados

• Depois do Evento, quem passou pelo Credenciamento pode receber por e-mail um convite para avaliar a Edição com uma nota de 1 a 5 e um comentário opcional. A avaliação é enviada uma única vez por Inscrição, não pode ser alterada e é vista apenas pelo Organizador. Não envie conteúdo ofensivo, discriminatório, falso ou com dados de outras pessoas.
• Quando o Organizador emite certificados, o Participante credenciado recebe por e-mail o link do seu Certificado. Cada Certificado tem um código de validação que qualquer pessoa pode conferir neste site.

10. Patrocinadores

Durante o Evento, você pode apresentar o QR da sua Inscrição a um Patrocinador. Ao fazer isso, você autoriza que ele receba o seu nome, e-mail, telefone e empresa para entrar em contato com você. Apresentar o QR a um Patrocinador é sempre opcional.

11. E-mails

Você recebe e-mails sobre a sua Compra e a sua Inscrição, como a confirmação de pagamento, o lembrete de pagamento pendente e a credencial. O Organizador também pode enviar comunicados sobre o Evento a quem comprou ou se inscreveu. Você pode deixar de receber os comunicados pelo link no rodapé de cada um, sem deixar de receber os e-mails da sua Compra e da sua Inscrição.

12. Uso adequado

Você concorda em não usar o site para fins ilícitos ou fraudulentos, não se passar por outra pessoa, não usar meios de pagamento de terceiros sem autorização, não revender ou falsificar credenciais, não tentar burlar limites de Ingressos ou Códigos de desconto e não interferir no funcionamento ou na segurança da plataforma. Em caso de fraude comprovada, a Compra e as Inscrições podem ser canceladas, com a devolução do valor pago quando devida.

13. Propriedade intelectual

Marcas, textos, fotos, vídeos e demais conteúdos do site pertencem ao Organizador, aos seus Palestrantes e Patrocinadores ou à Taagui, conforme o caso, e não podem ser copiados ou usados sem autorização. A Transmissão não pode ser gravada nem retransmitida sem a autorização do Organizador.

14. Responsabilidades

• O Organizador responde pelo Evento, pela programação, pelos Ingressos, pelas informações que publica, pelos sorteios e pelo atendimento no local.
• A Taagui responde pelo funcionamento da plataforma. Ela trabalha para manter o site disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros, como provedores de internet e de pagamento.
• Nada nestes Termos afasta a responsabilidade que a lei atribui ao Organizador ou à Taagui perante você.

15. Lei aplicável, foro e atendimento

Estes Termos seguem a lei brasileira. Eventuais disputas podem ser propostas no foro do seu domicílio, como garante o art. 101 do Código de Defesa do Consumidor. Antes disso, procure o Organizador pelos canais divulgados no site ou escreva para contato@taagui.com.br, e a Taagui responderá em até 5 dias, como prevê o Decreto nº 7.962/2013. Você também pode recorrer ao Procon e à plataforma consumidor.gov.br do Governo Federal.

16. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados. A data no topo indica a versão em vigor, e a versão aplicável a cada Compra é a vigente no momento em que você a realizou.